我们所知道的资本主义的终结

资本主义的终结：我们已知的时代

在商业世界中，生存狂们需时刻关注市场动态。
近期，商业行为已不仅仅局限于传统的盈利模式，而是出现了新的变革。

美国的资本主义发展已到达一个关键节点。

我们似乎走上了一条贪婪的岔路，偏离了曾经的辉煌与自豪。
这条路将带我们去向何方尚不确定，但现在是时候深入探索了。

商业环境充满挑战，企业需面对众多监管机构、繁琐的文件和税收，同时还要创造有竞争力的产品和服务，并提供卓越的客户体验。
显然，做生意并不容易。

每个企业的财务都存在两面性：支出和收入。
同样，收入也有两面性：新客户和现有客户。
若想增加企业利润，方法有限。
有些方法声誉良好，能为客户创造价值；而有些则可能给客户带来负面体验，甚至导致伤害或死亡。

减少支出、增加新客户（收入）和提高现有客户收入是企业通常采取的策略。
大多数企业都渴望实现显著增长，这是他们存在的意义，也是上市公司股东的期望。
由于减少支出只能在短期内带来有限的收益，因此企业将重点放在收入生成上。
对于小企业来说，获得新客户是唯一使命。
但对于拥有现有产品线和稳定市场份额的大企业来说，他们有哪些选择呢？

他们要么需要精通市场营销，以创新的方式使自己在竞争对手中脱颖而出；要么需要推出全新的产品线，以吸引更多新客户。
但这通常需要长时间的研发和高昂的成本。
因此，最简单且最直接的方法是利用现有的客户基础创造更多收入。

然而，如何在保持竞争力的同时实现产品的计划性报废呢？这是个挑战。
企业已经创新出了新的报废方式。
以我最近在现代伊兰特刹车上的经历为例，这种新的报废策略显而易见。

更换刹车片是车辆维护中最简单、最经济的方式之一。
因此，我对刹车有一定的了解。
刹车的工作原理很简单：压力制动液推动活塞，使刹车片与刹车盘摩擦。
大家都知道，长时间踩刹车会导致刹车盘损坏。
但如果现代能够设计出一种刹车，使得更换刹车片时必须同时更换刹车盘呢？这意味着客户不仅需要支付更换刹车片的费用，还需要支付更换刹车盘的费用。
这无疑增加了客户的负担。

现代可能通过简单的改进来实现这一目标。
如果新车型的刹车片设计得过小，那么在刹车片磨损到极限之前，刹车盘就已经损坏了。
这种情况下，客户只能选择更换刹车盘和刹车片，从而增加现代的收入。

这种策略显然为现代带来了短期的经济利益，但长期来看可能会产生负面影响。
一旦客户意识到这种行为，他们可能会选择其他更值得信赖、互惠互利的公司。

“客户永远是对的”是美国商业的座右铭，也是资本主义理想的代表。
这个简单的短语曾决定了企业的成败。
在正确的做法下，企业会因良好的客户关系而繁荣；而在错误的做法下，企业可能会在一夜之间崩溃。

然而，现在的情况似乎有所不同。
企业似乎只愿意在一定程度上重视客户。
对于大型企业来说，他们更关注成本竞争，而不是个别客户的体验。
这种趋势被称为“对立资本主义”。

为了摆脱当前的问题，我们需要区分不同类型的资本主义。
这就是“丰盛资本主义”的机会。
史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中提到了双赢心态与输赢心态。
他认为，当一方受益超过另一方时，就会产生输赢局面。
从长远来看，这会导致不满和不信任。
最终，客户会意识到这种行为模式，并选择其他更值得信赖的公司。

因此，企业需要创造双赢的产品和服务。
这是资本主义和美国历史上的伟大之处的根基。
事实上，这也能使企业、资本主义甚至个人变得伟大。

那么，你怎么看呢？你认为企业是否像过去那样关心客户？你是否发现现在修理和更换物品的费用比几年前更高了？请在评论中分享你的想法。

引用：https://www.theorganicprepper.com/the-end-of-capitalism-as-we-knew-it/
原文: https://s5.tttl.online/blog/1736223347/